よくあるご質問
ここに書いていないことは、お気軽にお問い合わせください。 お急ぎの場合はお電話(047-767-0412)でも承ります。
01ご予約とお支払い
会員登録をしないと予約できませんか。
いいえ。お名前・メールアドレス・お電話番号があれば、登録なしでご予約いただけます。
登録しておくと、次回から入力が省け、過去のご予約もマイページからご覧いただけます。
支払いはいつ、どうやってするのですか。
ご予約時に全額を前払いいただきます。お使いいただける方法は クレジットカード・Alipay・WeChat Pay。
決済は Stripe の画面で行うため、カード番号などが当サイトを通ることはありません。
お支払いが確認できた時点でご予約確定です。当日、現地でお支払いいただくものはありません。
予約したのに支払わないと、どうなりますか。
ご予約から30分間はお席をお取りしています。その間にお支払いが確認できない場合は、自動的に空きへ戻ります。
キャンセル料はかかりません。もう一度、はじめからご予約いただけます。
キャンセルしたいときは。
下記のキャンセル料を申し受けます。ご連絡はお電話またはお問い合わせフォームからお願いします。
ご宿泊日の30日前まで:無料
29日前〜15日前:宿泊料金の30%
14日前〜8日前:宿泊料金の50%
7日前〜前日:宿泊料金の80%
当日・無連絡不泊:宿泊料金の100%
領収書は出ますか。
お支払い後に Stripe から領収書がメールで届きます。宛名の変更が必要な場合はご連絡ください。
02ご滞在について
チェックイン・チェックアウトの時間は。
コテージ銚子百里: チェックイン 15:00–20:00 / チェックアウト 10:00
海風の宿 Usami: チェックイン 15:00–20:00 / チェックアウト 10:00
何名まで泊まれますか。
コテージ銚子百里: 8–16 名。8 名 を超える分は追加料金を頂戴します。
海風の宿 Usami: 6–10 名。6 名 を超える分は追加料金を頂戴します。
食事はつきますか。
素泊まりです。キッチンがありますので、買い出してきたものを調理していただけます。
常設のBBQグリルがある宿もあります。炭と食材はお持ちください。
タオルやアメニティはありますか。
バスタオル・フェイスタオル、シャンプー・ボディソープ、ドライヤーはご用意しています。
歯みがき粉や化粧品など、個人的にお使いのものはお持ちください。
お風呂はありますか。
浴槽の有無は宿によって異なります。各宿の「設備」欄をご確認ください。近隣の日帰り温泉のご案内もできます。
駐車場はありますか。
コテージ銚子百里: 4 台まで(無料)
海風の宿 Usami: 3 台まで(無料)
03ご確認いただきたいこと
近所への配慮についてお願いがあります。
どちらの宿も、人がお住まいの地域にあります。夜間、屋外や窓を開けたままの大きなお声はお控えください。
この一点だけは、繰り返しお願いしています。この宿を続けていけるかどうかがかかっています。
ペットと泊まれますか。
恐れ入りますが、現在はお受けしておりません。
喫煙はできますか。
屋内は全面禁煙です。屋外の指定の場所でお願いします。
パーティーやイベントで使えますか。
ご家族・お友だちどうしのお集まりは歓迎です。
不特定多数の方をお招きになるイベント、営利目的のご利用は事前にご相談ください。無断での開催はお断りしています。